Garantía


Todos nuestros productos son 100% nuevos, embalados en fábrica, y desarrollados bajo los más altos estándares de calidad. Cuentan con garantía desde el momento de su adquisición. La misma opera por nuestro intermedio y cargo, y se entrega por escrito y/o en formato digital, adjunta a la factura de compra. La colocación es responsabilidad de MinBai dentro de la Ciudad de Buenos Aires, Argentina, y su zona de influencia (consultar).

10 años

Camas Rebatibles "Cersis"

3 años

Colchones "Nashi"

1 año

Otros productos MinBai

Productos incluidos
  • Camas rebatibles "Cersis" Doble Vertical
  • Camas rebatibles "Cersis" Individual Vertical
Productos incluidos
  • Colchones "Nashi" Espuma Inteligente
  • Colchones "Nashi" Resortes
  • Colchones "Nashi" Espuma Alta Densidad
Productos incluidos
  • Camas Rebatibles Individual Horizontal
  • Bibliotecas "Acacia" Multifunción
  • Sillones Dual
  • Placards Funcionales
  • Mesas "Albizia"
  • Escritorios "Olmo"
  • Mesas bajas "Ginko", "Mobus", "Kur", "Prunus"
  • Carros "Schinus"
  • Módulos "Robina" guardado y colgado
  • Placas "Ólea" de TV
  • Guardado cocina y barras desayunadoras
  • Iluminación
  • Puffs interior y exterior
Comprende
  • Defectos de fábrica y mal funcionamiento del sistema rebatible de las camas.
  • Defectos de fábrica y mal funcionamiento de cajones, ruedas y puertas.
  • Roturas causadas durante el traslado y colocación realizada por nuestro equipo.
No comprende
  • Módulos u otros muebles anexados que no sean de la marca o sean colocados por terceros.
  • Roturas y fallas provocadas por el uso indebido del mobiliario, es decir, el que no se ajuste a las especificaciones de la marca.
  • Roturas y deterioro estéticos causados por el uso indebido.
Detalle

La garantía MinBai cubre roturas, fallas y desperfectos de fabricación de sus productos, y accidentes producidos durante la colocación realizada por el equipo de instalación de MinBai.

Camas rebatibles "Cersis" (10 años): contempla el sistema rebatible, su ingeniería, estructura de hierro, patas, placas, resortes, tensores, bisagras y tirantes. No contempla el deterioro de la caja contenedora laminada. La garantía pierde validez al anexar módulos u otros muebles que no sean de la marca o sean colocados por terceros.

Colchones "Nashi" by MinBai (3 años): contempla fallas de fábrica. No contempla deterioros estéticos ni roturas en la tela por el mal uso.

Otros productos MinBai (1 año): contempla fallas en sistema de apertura (push open), correderas telescópicas, ruedas, bisagras; no contempla el deterioro de laminados, acabados y tapizados.

La garantía se extiende por el plazo mencionado siempre y cuando la colocación haya sido realizada por el equipo de instalación de MinBai; fuera del radio de colocación, localidades del interior del país, la garantía se limita a la reposición del kit de repuestos correspondiente al mobiliario, y guía técnica para su reemplazo. La garantía no incluye traslado de personal técnico al interior del país.

MinBai se reserva el derecho al análisis y revisión de la falla del producto a fin de verificar su buen uso. En caso de uso indebido de cualquier producto MinBai, la reparación supondrá un cargo y el mismo será presupuestado oportunamente.

A fin de que la garantía mantenga su vigencia, las mudanzas o cambios de escenario del mobiliario en cuestión, deben realizarse a través de nuestro propio equipo de colocación, abonando el cliente el cargo correspondiente.

La garantía es válida dentro de los límites de la República Argentina.

Servicio de traslado: En caso de que la cama o los módulos de guardado y bibliotecas deban mudarse de lugar, dentro o fuera de la casa,  MinBai cuenta con un servicio de desinstalación, traslado y reinstalación pensado para que el equipamiento mantenga sus propiedades y calidad. Este servicio se ofrece dentro del radio de colocación de MinBai (Capital y GBA). Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.

Service Post Garantía Cama Cersis: Pasado el tiempo de garantía, MinBai recomienda una evaluación técnica del sistema rebatible de la cama a fin de optimizar su vida útil, y de ser necesario, reemplazar alguna de sus piezas. Consultar por costo y para coordinar con tiempo el servicio.

Recomendaciones de uso

Aquí están detallados los cuidados y especificaciones del equipamiento MinBai. Recuerde que un buen uso dará como resultado un buen mantenimiento y durabilidad, además serán tenidos en cuenta en cuestiones de garantía.

CAMA REBATIBLE "CERSIS"

La cama rebatible MinBai es dócil, robusta, liviana y de fácil manejo. Dado que se trata de una cama rebatible, la misma se encuentra en posición de reposo cuando está cerrada y en tensión cuando está abierta. Por tal motivo, es recomendable que la cama permanezca cerrada durante las horas que no esté en uso. De esta manera, el sistema se encuentra en reposo y las piezas no sufren un desgaste prematuro.

Apertura: 1) Abrir la tapa superior y tirar con firmeza desde su manija (diseñada para este fin) 2) Acompañar la apertura hasta que la cama esté semi abierta y desplegar las patas de hierro reforzado. 3) Depositar la cama sobre el piso apoyada sobre sus PATAS, nunca sobre la madera que recubre la estructura metálica. 4) La cama soporta hasta 300 kg. 5) El sistema rebatible es compensado con peso del colchón, es decir que la cama se mantiene abierta en función del mismo (que si por algún motivo la cama careciera de colchón, la misma se cierra automáticamente) 6) La cama se guarda tendida, con sábanas, frazadas, acolchado y almohadas. ATENCIÓN/PRECAUCIÓN: en caso de cambio o limpieza del colchón, es importante operar entre dos personas. Mientras una quita el colchón, la otra sostendrá la estructura de hierro y madera para que la misma no se cierre provocando golpes o maltrato involuntario. Mantener la estructura cerrada mientras la cama permanezca sin colchón.

Cierre: 1) Extender sábanas, frazadas, acolchado sobre la superficie del colchón. 2) Ubicar las almohadas en la mitad horizontal (nunca sobre la cabecera). 3) Ajustar almohadas y ropa de cama con los pasadores de tela. 4) Levantar la cama desde el borde de hierro hasta una altura media. 5) Plegar las patas a su posición de guardado. 6) Sostener la cama desde la manija exterior sujeta a la tapa. 7) Acompañar el cerrado hasta el fondo de la caja. 8) Por último, cerrar la tapa de madera.

Tener en cuenta lo siguiente: - No coloque elementos pesados sobre el techo de la cama pues deformaría el travesaño y con el tiempo impediría cerrar la tapa de las patas. El techo puede sostener volúmenes livianos (acolchados, frazadas, adornos sin peso). - Cuando no se está utilizando para dormir, la cama debe mantenerse en su posición cerrada, dado que esta es su posición de reposo donde el sistema no trabaja. - Si utilizó la traba de seguridad, destrabe antes de abrir, no fuerce el sistema. - No agujerear ningún lateral ni techo de la cama. - No utilizar colchones de mayor espesor, ancho o largo del cual se ha diseñado la cama: 24 cm máximo para el espesor. - Contrapeso. Utilizar el colchón indicado para el contrapeso seleccionado al instalar la cama. - Al abrir parcialmente la cama se pueden visualizar en el ángulo inferior dos tensores de acero que traccionan con los resortes internos de la estructura de la cama. Estos tensores no deben mojarse o humedecerse ya que se oxidarán. - No colgar ni pegar nada extra de peso en el frente de la cama. - No colgar nada con volumen en la pared de fondo de cama. - No enchufar nada en los tomas electricos instalados en la pared de fondo de la cama. - No dejar la cama parcialmente abierta; la misma debe estar totalmente cerrada, dentro de la caja, o totalmente abierta, apoyada en el piso. - El modo correcto de limpieza (en terminación melamínica) es con paño húmedo y líquido tipo CIF crema blanco tradicional. En terminación laqueada, únicamente con paño húmedo.

COLCHONES "NASHI" BY MINBAI

Los colchones de resortes, espuma alta densidad y espuma viscoelástica soportan hasta 300 kg. Para garantizar su mayor duración, se mantiene en perfectas condiciones con un peso de hasta 200 kg.

EQUIPAMIENTO CON RUEDAS (SILLONES, MESAS BAJAS, CARROS, ETC.)

Tener en cuenta lo siguiente: -No forzar los frenos de las ruedas. -Mantener las ruedas limpias de suciedad que podría perjudicar el funcionamiento.

OTROS PRODUCTOS

Consultar.

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